Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Stéphane Roume Immobilier

CENTURY 21 Stéphane Roume Immobilier : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Stéphane Roume Immobilier s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis^®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

« Confiez-nous votre projet et testez notre efficacité ! »

Envoyer un message

Téléphoner à l'agence

Notre agence est notée 8,9 / 10 9,3 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

1188 avis 335 avis supérieurs à 7 / 10

65 avis 19 avis entre 4 et 7 / 10

67 avis 10 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion

Attention portée au client gestion :

9.6 / 10

Attention portée au client transaction

Attention portée au client transaction :

8.2 / 10

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :

9.0 / 10

Compétence de l'équipe gestion

Compétence de l'équipe gestion :

9.5 / 10

Compétence de l'équipe transaction

Compétence de l'équipe transaction :

9.2 / 10

Prise en charge du projet client gestion

Prise en charge du projet client :

9.5 / 10

Prise en charge du projet client transaction

Prise en charge du projet client :

9.1 / 10

TauxRecommandation Acquereur

TauxRecommandation Acquereur :

9.6 / 10

TauxRecommandation Bailleur

TauxRecommandation Bailleur :

9.3 / 10

TauxRecommandation gestion

Taux Recommandation :

9.4 / 10

TauxRecommandation Locataire

TauxRecommandation Locataire :

9.6 / 10

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :

9.3 / 10

TauxRecommandation transaction

Taux Recommandation :

9.2 / 10

TauxRecommandation Vendeurs

TauxRecommandation Vendeurs :

9.1 / 10

Les 508 91 avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur

Agence qui a pris le mandat de vente de notre bien Monsieur Roume et son équipe sont très efficaces et de surcroît très sympathiques

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Que demander de plus ??

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Parfait du début de la mise en vente jusqu'à la signature de la vente.Encore merci à toute l'équipe et plus particulièrement à Victor pour son dynamisme et son professionnalisme.

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Appoline notre agent est tres efficace et conviviale. Elle a été à notre ecoute. Ensuite le directeur de l'agence a pris le relais pour signer le compromis, et je suis contente de nos échanges et tres à l'ecoute en ce qui.me concerne.

- Client Vendeur ayant confié un mandat

bien a l'écoute très satisfaite

- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente

Ils sont trés pro . Je recommande

- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

Agence très professionnelle. Dialogue de transparence pour vendre un bien. J’ai beaucoup apprécié la ponctualité des RDV et la flexibilité du chef d’équipe de la transaction.

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

professionnels compétents , agréables et efficaces, merci.

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Cette estimation me semble bien correspondre avec le marché actuel.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

La réponse de l'agence

Stéphane Roume

Directeur d'agence

Merci pour votre retour, nous apprécions votre confiance et restons disponibles pour vous accompagner.

compétant , professionnel , agréable ,

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

La réponse de l'agence

Stéphane Roume

Directeur d'agence

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner rapidement et efficacement dans l'achat de votre bien.

Très bonne gestion de la location malgré des locataires pas toujours très soigneux.