Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Stéphane Roume Immobilier

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 Stéphane Roume Immobilier</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 Stéphane Roume Immobilier : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Stéphane Roume Immobilier s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 8,9 / 10 9,3 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

1188 avis 335 avis supérieurs à 7 / 10
65 avis 19 avis entre 4 et 7 / 10
67 avis 10 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
9.6 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
8.2 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.0 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
9.5 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.2 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
9.5 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.1 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.6 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
9.3 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
9.4 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
9.6 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.3 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.2 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.1 / 10

Les  508   91  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
M.
10 / 10
Agence qui a pris le mandat de vente de notre bien Monsieur Roume et son équipe sont très efficaces et de surcroît très sympathiques
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
Isabelle et Abdderrahim T.
10 / 10
Que demander de plus ??
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
AGNES D.
10 / 10
Parfait du début de la mise en vente jusqu'à la signature de la vente.Encore merci à toute l'équipe et plus particulièrement à Victor pour son dynamisme et son professionnalisme.
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
Jennifer J.
10 / 10
Appoline notre agent est tres efficace et conviviale. Elle a été à notre ecoute. Ensuite le directeur de l'agence a pris le relais pour signer le compromis, et je suis contente de nos échanges et tres à l'ecoute en ce qui.me concerne.
- Client Vendeur ayant confié un mandat
Nicole R.
10 / 10
bien a l'écoute très satisfaite
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
Cécile V.
10 / 10
Ils sont trés pro . Je recommande
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
Morgan C.
10 / 10
Agence très professionnelle. Dialogue de transparence pour vendre un bien. J’ai beaucoup apprécié la ponctualité des RDV et la flexibilité du chef d’équipe de la transaction.
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
Jacques G.
10 / 10
professionnels compétents , agréables et efficaces, merci.
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
D.
10 / 10
Cette estimation me semble bien correspondre avec le marché actuel.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Stéphane Roume
Directeur d'agence
Merci pour votre retour, nous apprécions votre confiance et restons disponibles pour vous accompagner.
Eric C.
10 / 10
compétant , professionnel , agréable ,
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Stéphane Roume
Directeur d'agence
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner rapidement et efficacement dans l'achat de votre bien.
Romain P.
10 / 10
Très bonne gestion de la location malgré des locataires pas toujours très soigneux.
- Client Bailleur après la signature du bail
Joseph & Jeanne C.
8 / 10
A la premire question j'ai par mégarde répndu insuffisant alors que j'ai bien. J'ai 2 biens en location chez century 21. Pour le moment, je suis satisfait de leurs prestations, Ils me louent les apparterments assez rapidement. Je recommande.
- Client Bailleur après la signature du bail
CHRISTINE ET ALAIN D.
10 / 10
Jusqu'à maintenant je ne connaissais pas les agences CENTURY 21 Mais j'avoue avoir toutes satisfaction pour le moment MERCII
- Client Bailleur après la signature du bail
AZZEDINE L.
10 / 10
a l'écoute
- Client Bailleur après la signature du bail
Mathieu/ Aurelie W.
10 / 10
Nous sommes ravis de pouvoir déléguer la gestion de notre bien les yeux fermés à une agence d'un grand professionnalisme. Très satisfait de notre choix. Un grand merci à tous.
- Client Bailleur après la signature du bail
Joseph & Jeanne C.
8 / 10
2 appartements en location. Bonne réactivité. trouvent assez rapidement de nouveaux locataires qui jusqu'à ce-jour n'ont pas éé défaillants. Je conseille.
- Client Bailleur après la signature du bail
Lionel J.
10 / 10
Attention à bien reconduire l'assurance des loyers impayés au contrat de bail du nouveau locataire.
- Client Bailleur après la signature du bail
Gilles C.
8 / 10
réactivité et professionnalisme des équipes
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Stéphane Roume
Directeur d'agence
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
. S.
10 / 10
Relocation rapide. Trés bonne gestion de mon dossier
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Stéphane Roume
Directeur d'agence
Merci pour votre commentaire.
Francis et Marie Thérèse B.
10 / 10
Nous sommes très satisfaits de century 21 en particulier l'Agence de Clermont Ferrand qui gère notre bien, depuis plus de 9 ans. Il y a eu très peu d'interruptions dans la recherche de nouveaux locataires, et les infos sur les améliorations à apporter sont toujours pertinentes.
- Client Bailleur après la signature du bail
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