Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Stéphane Roume Immobilier

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 Stéphane Roume Immobilier</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 Stéphane Roume Immobilier : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Stéphane Roume Immobilier s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 8,9 / 10 8,4 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

860 avis 81 avis supérieurs à 7 / 10
49 avis 12 avis entre 4 et 7 / 10
44 avis 5 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de vos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de vos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
8.7 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
8.1 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
8.8 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
8.3 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.2 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
8.8 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.2 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.5 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
8.5 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
8.6 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
8.8 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.2 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.3 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.2 / 10

Les  355   23  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Elisa M.
10 / 10
CENTURY 21 a une équipe qui prend en compte l attente de ses clients, agents immobiliers réactifs, disponibles et très compétents.
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
Isabelle V.
8 / 10
aucun souci avec l agence toute la transaction s est déroulée comme prévue et avec serieux
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
Véronique C.
10 / 10
Impeccable
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
. S.
8 / 10
Une forte action commerciale avec contacts régulier sur la situation. Très bonne aide dans le cadre d'une vente en indivision entre 3 vendeurs. l'agence a pris en charge la communication vers chacun d'entre eux.. En final, un prix de vente très en deçà de l'estimation initiale (que je ne met pas sur le compte de l'agent immobilier qui a joué son rôle. malgré de très nombreuses visites). Point d'amélioration : maintenir un lien avec le vendeur dès lors que le compromis est signé.
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Stéphane ROUME
Directeur d'agence
Merci
Philippe L.
10 / 10
Gestion parfaite des 2 rendez-vous. Exactitude, amabilité, explications extrêmement claires et concises. Seul la promesse de transparence laisse à désirer par le simple fait de ne pas communiquer par écrit le volant d’estimation. Pourquoi alors que tout le monde le fait ?
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Stéphane ROUME
Directeur d'agence
Merci pour votre commentaire. Nous ne pouvons vous communiquer notre analyse comparative de marché qui est un outil exclusif Century 21. Nous pouvons vous faire passer un avis de valeur sans aucun problème. Dans l'attente de votre demande . Cordialement.
Rodolphe et Marie-Claire M.
10 / 10
Il s'agit de notre 2ème projet d'acquisition par le biais d'une agence Century 21 et une nouvelle fois la satisfaction est au rendez-vous. Une recherche facilitée par un site internet plutôt convivial. L'écoute, la réactivité, la disponibilité et le professionnalisme sont des points forts incontestables. Enfin, l'accompagnement trouvé tout au long de nos transactions a été fortement appréciable.
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
Marie Thérèse et Alain R.
9 / 10
Très bon suivi très satisfait
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
Elisa M.
9 / 10
L'agent immobilier avec qui j ai eu principalement des échanges est très compétent, très sympathique .Il s est déplacé souvent pour me faire part de l evolution des demandes, très bon relationnel.
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
Norbert et Nadine M.
10 / 10
L'agence Century 21 a montré son efficacité dans la vente de mon appartement. Un contact humain, agréable et professionnel caractérise M. Roume. Merci.
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Stéphane ROUME
Directeur d'agence
Merci
Gaetan C.
10 / 10
Bonne expertise du bien . Excellent suivi du dossier, de la mise en vente jusqu'à la vente elle-même .
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
. S.
10 / 10
Parfait 👍
- Client Bailleur après la signature du bail
Karim A.
10 / 10
Très bon accueil et équipe très sympathique et professionnelle !
- Client Locataire après la signature du bail
Jerome & Corinne B.
10 / 10
Agence réactive en cas de problème. Mon bien n'est jamais resté vacant plus de 3 semaines. Sérieux et compétences...
- Client Bailleur après la signature du bail
Marcelle S.
10 / 10
tout était parfait pour cette location ainsi que pour la précédent - très satisfaite
- Client Bailleur après la signature du bail
S.
10 / 10
Des professionnels efficaces, performants et fiables ! Je recommande vivement !!!
- Client Bailleur après la signature du bail
Maora, Clara D.
8 / 10
Courtoisie et bienveillance sont à l'honneur dans cette agence, merci d'avoir pris en compte notre demande si vite.
- Client Locataire après la signature du bail
. S.
10 / 10
La location a été rapide.
- Client Bailleur après la signature du bail
Pierre et Amélie C.
10 / 10
Équipe très pro !
- Client Bailleur après la signature du bail
S.
10 / 10
Très bien
- Client Bailleur après la signature du bail
STEPHANE S.
10 / 10
Efficace et professionnel
- Client Bailleur après la signature du bail
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