CENTURY 21 Stéphane Roume Immobilier

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Stéphane Roume Immobilier

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 Stéphane Roume Immobilier</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 Stéphane Roume Immobilier : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Stéphane Roume Immobilier s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 8,9 / 10 9,4 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

1179 avis 320 avis supérieurs à 7 / 10
64 avis 18 avis entre 4 et 7 / 10
67 avis 10 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
9.6 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
8.2 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.0 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
9.5 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.2 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
9.5 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.1 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.6 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
9.2 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
9.4 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
9.6 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.3 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.2 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.1 / 10

Les  504   86  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Cécile V.
10 / 10
Ils sont trés pro . Je recommande
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
Morgan C.
10 / 10
Agence très professionnelle. Dialogue de transparence pour vendre un bien. J’ai beaucoup apprécié la ponctualité des RDV et la flexibilité du chef d’équipe de la transaction.
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
Jacques G.
10 / 10
professionnels compétents , agréables et efficaces, merci.
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
D.
10 / 10
Cette estimation me semble bien correspondre avec le marché actuel.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Stéphane Roume
Directeur d'agence
Merci pour votre retour, nous apprécions votre confiance et restons disponibles pour vous accompagner.
Eric C.
10 / 10
compétant , professionnel , agréable ,
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Stéphane Roume
Directeur d'agence
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner rapidement et efficacement dans l'achat de votre bien.
Jacques et Vivianne B.
8 / 10
Bonne expérience en général
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Stéphane Roume
Directeur d'agence
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre expérience ait été globalement positive et restons à votre disposition pour toute amélioration ou besoin futur.
Eveline H.
9 / 10
Satisfaite
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Stéphane Roume
Directeur d'agence
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Lucile P.
10 / 10
Agence Sérieuse, que je recommande vivement
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Stéphane Roume
Directeur d'agence
Merci beaucoup pour votre retour ! Toute l'équipe est ravie d'avoir pu vous accompagner dans la vente de votre appartement!
Anne Natacha B.
10 / 10
Très bon contact et accompagnement pour l'acquisition de mon nouveau logement. En revanche, j'attends toujours que vous me reversiez le trop plein de loyer du mois d'avril ainsi que la caution de l'ancien appartement.
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Stéphane Roume
Directeur d'agence
Merci beaucoup pour votre retour positif concernant notre accompagnement lors de l’acquisition de votre nouveau logement. Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider. Concernant le trop-perçu du loyer d’avril et la caution, je comprends votre attente et vais vérifier cela rapidement pour vous tenir informé.
Alain C.
10 / 10
sérieux professionnel
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Stéphane Roume
Directeur d'agence
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que notre engagement et notre professionnalisme aient contribué à votre satisfaction. Au plaisir de vous accompagner de nouveau
Mathieu/ Aurelie W.
10 / 10
Nous sommes ravis de pouvoir déléguer la gestion de notre bien les yeux fermés à une agence d'un grand professionnalisme. Très satisfait de notre choix. Un grand merci à tous.
- Client Bailleur après la signature du bail
Joseph & Jeanne C.
8 / 10
2 appartements en location. Bonne réactivité. trouvent assez rapidement de nouveaux locataires qui jusqu'à ce-jour n'ont pas éé défaillants. Je conseille.
- Client Bailleur après la signature du bail
Lionel J.
10 / 10
Attention à bien reconduire l'assurance des loyers impayés au contrat de bail du nouveau locataire.
- Client Bailleur après la signature du bail
Gilles C.
8 / 10
réactivité et professionnalisme des équipes
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Stéphane Roume
Directeur d'agence
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
. S.
10 / 10
Relocation rapide. Trés bonne gestion de mon dossier
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Stéphane Roume
Directeur d'agence
Merci pour votre commentaire.
Francis et Marie Thérèse B.
10 / 10
Nous sommes très satisfaits de century 21 en particulier l'Agence de Clermont Ferrand qui gère notre bien, depuis plus de 9 ans. Il y a eu très peu d'interruptions dans la recherche de nouveaux locataires, et les infos sur les améliorations à apporter sont toujours pertinentes.
- Client Bailleur après la signature du bail
M.
8 / 10
En fin de contrat du locataire le propriétaire se sent démuni face au dégât de l'appartement et des recours pouvant être fait
- Client Bailleur après la signature du bail
Leny Micka K.
10 / 10
j' ai eu l'appartement que je voulais, dans mon budget et situé au bon endroit rien a dire de plus.
- Client Locataire après la signature du bail
Xavier et Rachel P.
10 / 10
Professionalisme et réel intérêt
- Client Bailleur après la signature du bail
CHRISTINE ET ALAIN D.
10 / 10
Une amie m'a recommandé CENTURY 21 et j'avoue pas de regrets Equipe sympathique réactive efficace BRAVO
- Client Bailleur après la signature du bail
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